- Vi ønsker å få bort redselen for å bruke data, sier Per Bårdsen i Flatanger Røde Kors Omsorg.

Digihjelp er et nytt tilbud, som startes i et samarbeid mellom Flatanger kommune, biblioteket, Lauvsnes helselag, Røde Kors og Frivilligsentralen.

Personlig veiledning

Det er ikke snakk om kurs, men at folk kan møte opp for å få hjelp til å bruke data eller digitale tjenester.

En dag i uka blir det Digihjelp på biblioteket, og to-tre ganger på Frivilligsentralen. Der vil frivillige bistå folk som møter opp.

- Alle hjelperne er bundet av taushetsplikt, og vi har allerede mange som har meldt seg som frivillige hjelpere, sier Per Bårdsen.

Lavterskel-tilbud

Han forteller at hensikten med Digihjelp er at folk skal få mulighet til å bli med som deltakere i det moderne samfunn. Det er absolutt ingen krav til at du skal kunne noe om data fra før.

- Det er et ekstremt lavterskel-tilbud, sier Bårdsen, som oppfordrer folk til å ta kontakt med onkler og tanter, bestemor eller bestefar, som de tror kan ha nytte av dette tilbudet.

Aktørene bak Digihjelp i Flatanger inviterer til et åpent informasjonsmøte på Frivilligsentralen tirsdag 5. oktober. 

Nasjonalt prosjekt

Digihjelp er et nasjonalt prosjekt som ble startet av Kommunesektorens Interesseorganisasjon (KS) og Kommunal- og moderniseringsdepartementet i 2017. 

Målet med prosjektet er å legge til rette for at alle landets kommuner kan etablere et fast lavterskel veiledningstilbud på et bestemt fysisk sted, for eksempel i bibliotek eller servicesenter.

Der skal personer med liten eller ingen digital kompetanse kunne få veiledning slik at de kan tilegne seg grunnleggende digital kompetanse og kunne ta i bruk offentlige digitale tjenester.