Trøbbel med innlogging? Her kommer en viktig beskjed!

Noen av våre lesere opplever problemer med å logge inn på Flatangernytt etter skifte av abonnementssystem. Her kommer noen tips:

Det nye systemet benytter telefonnummer som brukernavn. Hvis vi ikke har registrert ditt telefonnummer fra før, har du fått en epost med lenke for å endre brukernavn.

Det er svært viktig at du bruker denne lenken for å endre brukernavn.

I motsatt fall er faren stor for at du oppretter en ny bruker som ikke er koblet til ditt gamle abonnement.

Vi går nå igjennom de siste registreringene og prøver å koble sammen i de tilfellene det er opprettet ny bruker i tillegg til den gamle. Om du har hatt problemer tidligere, kan du prøve å logge inn igjen – kanskje er din bruker nå fikset.

Det nye systemet godtar ikke flere brukere med samme telefonnummer eller samme epost. Hvis du får melding om at telefonnummer eller epost er i bruk, ta kontakt med oss så fikser vi det.

Ved overføring i banken fra gammelt til nytt system, ble dessverre noen betalingsavtaler ikke overført.

Noen abonnenter vil derfor få en epost om dette ved utløp av abonnementet. De må da tegne et nytt abonnement.

Har du hatt abonnement tidligere, men ikke da vi byttet system 1. mars? Da må du tegne et nytt abonnement for å lese Flatangernytt igjen.

Vi beklager de ulempene som har oppstått. Ta kontakt om du får problemer med ditt abonnement!